珠江商报讯 记者杜达雄报道：最近骨康乌梢蛇蝮蛇木瓜胶囊组方，广东长鹿旅游休博园有限公司（以下简称“长鹿旅游休博园”）被评为佛山市旅游行业文明诚信示范单位。该园创建20多年来屡获“全国休闲农业与乡村旅游示范点”“国家5A级旅游景区”“国家级服务业标准化试点项目”“广东省重合同守信用企业”“佛山市放心消费示范旅游景区”等多项殊荣。长鹿旅游休博园秉承“急人所急，想人所想”的核心价值观，不断提升服务及安全生产管理水平，倡导文明旅游，诚信经营，实现开业以来无较大旅游服务质量投诉、无群体性信访事件、安全事故为零的优异成绩。
服务严标准实行“六统一”
长鹿旅游休博园有关负责人介绍，为切实做好“佛山市旅游行业文明诚信示范单位”创建工作，该园在加强领导、组织定期培训、演练，提升全员文明诚信服务意识的基础上，强化制度管理，规范景区经营秩序。切实抓好各种规章制度建设，健全职业道德、环境卫生、服务质量、安全生产等各种管理制度，落实到每个岗位和每一个员工的头上，并严格执行各项规章管理制度，实现管理制度化，成立奖惩小组，员工遵章守纪，令行禁止。
加强对景区各哪能买到骨康蝮蛇木瓜胶囊商铺的文明诚信经营教育，实行经营许可证制度，合理设置商铺，推进规范化服务，做到明码标价、文明服务、诚信经营，景区无尾追兜售、强买强卖、欺客宰客等现象；严格服务标准，实行“六统一”，即统一员工工服、统一挂牌上岗、统一文明用语、统一导游词、统一服务程序、统一服务标准，让游客能够高兴而来、满意而归。
食品重安全消费强监督
为保证食品质量，长鹿旅游休博园根据政府工作指引，结合园区实际情况，实施统一风格、统一着装，统一采购、统一建账，信息化管理，差异化经营的运管模式。
严格落实各项工作措施，切实保障食品安全：一是成立食品经营单位服务机构，负责研究、制定、实施管理服务方案；建立服务管理标准与食品经营单位进园、退园机制；协助市监部门开展食品监管，包括日常监督检查及食品检测；协助食品经营单位上线电子监管系统并及时公示各单位经营信息；定期开展食品知识培训教育，景区配备食品安全管理员指导各单位开展食品质量骨康蝮蛇木瓜胶囊疗程管控；制定食品安全事故处置方案，定期实施食品安全生产演练。二是明确各食品经营单位主体责任。督促骨康蝮蛇木瓜胶囊多少一盒各单位建立食品质量管理体系及建立管理台账，配备食品安全管理员；建设食品安全公示栏，及时公开经营资质证件及部门监管记录；实施“明厨亮灶”，上线佛山市“阳光餐饮”监管系统及园区内电子监管系统。三是建立消费者维权服务站，公告监督电话，设立意见箱，提供消费监督服务，切实保障消费权益。
设备勤维护保游客安全
长鹿旅游休博园根据《大型游乐设施安全监察规定》，建立健全安全管理制度和安全管理机构，确保特种设备使用安全，并对每台（套）大型游乐设施建立技术档案，按照安全技术规范和使用维护说明书的要求，开展设备运营前试运行检查、日常检查和维护保养、定期安全检查并如实记录，对日常维护保养和试运行检查等自行检查中发现的异常情况，及时处理。
“文明诚信示范单位”创建活动开展以来，优化了景区旅游环境，提升了服务水平，增加了游客满意指数，实现了经济效益和社会效益的有机统一。
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